Política de privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Andruma (en adelante, "nosotros" o el "Responsable"). El uso del Sitio y la cumplimentación de formularios implica el tratamiento de datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la normativa española complementaria.

1. Responsable del tratamiento

No está previsto el nombramiento de Delegado de Protección de Datos (DPD). Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puede contactar en la dirección indicada.

2. Finalidades del tratamiento y base legal

2.1. Gestión de consultas y contacto

Finalidad: atender las solicitudes que nos remita a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.

Base legal: el consentimiento del interesado (art. 6.1 a) RGPD) y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1 b) RGPD).

Conservación: durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, los plazos legales aplicables (p. ej., responsabilidad civil o mercantil), salvo que deba conservarse por obligación legal.

2.2. Relación contractual o precontractual

Si formaliza un encargo o contrato con nosotros, trataremos los datos necesarios para la gestión de la relación, facturación y cumplimiento de obligaciones legales (contables, fiscales, etc.).

Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1 b) RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1 c) RGPD).

2.3. Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando resulte obligatorio por normativa tributaria, laboral o de otro tipo, conservaremos la información el tiempo exigido por la ley.

Base legal: art. 6.1 c) RGPD.

2.4. Mejora del Sitio y seguridad (logs técnicos)

El servidor y sistemas pueden registrar datos técnicos (dirección IP, fecha/hora de acceso, tipo de navegador) con fines de seguridad, diagnóstico y mejora del servicio.

Base legal: interés legítimo (art. 6.1 f) RGPD) en la medida en que sea necesario y proporcionado, o consentimiento cuando afecte a cookies no esenciales (véase la Política de cookies).

3. Destinatarios y encargos de tratamiento

No cederemos sus datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, correo electrónico o herramientas de gestión), actuando dichos terceros como encargados del tratamiento en virtud de contrato que les obliga a tratar los datos según nuestras instrucciones y el RGPD.

4. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que exista una decisión de adecuación de la Comisión, cláusulas contractuales tipo u otra garantía adecuada conforme al capítulo V del RGPD.

5. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos frente al Responsable:

• Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidades.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación cuando proceda.
• Limitación del tratamiento: en los supuestos previstos en el art. 18 RGPD.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado de uso común, cuando el tratamiento se base en contrato o consentimiento y sea automatizado.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, salvo motivos legítimos imperiosos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, puede escribir a info@andruma.com indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad. Le responderemos en el plazo legal (habitualmente un mes, prorrogable).

6. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, los plazos legales de prescripción o exigidos por la administración tributaria u otras normas. Transcurridos dichos plazos, se suprimirán o anonimizarán de forma segura.

8. Menores de edad

Los servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recabamos datos de menores de forma intencionada. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos, rogamos nos lo comunique para proceder a su supresión.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo, incluyendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

10. Cookies

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares. La información detallada figura en la Política de cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La fecha de actualización figurará al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.